La divisione Project & Solutions è nata inizialmente per fornire un supporto nella fase di affidamento dei Soft Services al committente o al candidato appaltatore, garantendo l’esclusiva per ogni incarico in modo da evitare di trovarsi in alcuna ipotesi di incompatibilità e/o conflitto con l’assunzione, lo svolgimento e l’oggetto dell’incarico stesso
Project & Solutions opera in autonomia o in sinergia con Software & Solutions quando è richiesto o necessario abbinare il software design al service design.
Si avvale della direzione tecnica di Augusto Bonifazio, di cui sfrutta la più che trentennale esperienza nel settore dei servizi esternalizzati, oggi principalmente finalizzata alla progettazione a supporto di appalti pubblici e privati
Per i committenti pubblici e privati, Project & Solutions offre progetti e soluzioni in tema di:
- Elaborazione di capitolati tecnici o razionalizzazione delle specifiche tecniche in uso, a supporto dei processi di approvvigionamento di servizi
- Individuazione di soluzioni e innovazioni che possano elevare la soddisfazione dell’utente dei servizi
- Definizione dei KPI e delle modalità di controllo dei servizi anche supportate da soluzioni per il rilevamento della customer satisfaction
- Applicazione di scoring model finalizzati all’individuazione del miglior valore
- Apporto di soluzioni informatizzate ai processi sopra elencati grazie alle competenze della divisione Software & Solutions
- Predisposizione di presentazioni e o documentazione tecnica a supporto di iniziative commerciali e, in particolare, elaborazione di progetti tecnici richiesti per la partecipazione a gare indette da centrali di acquisto o enti pubblici e privati
- Analisi dei servizi appaltati finalizzata a determinare il fabbisogno di personale anche a supporto della redazione dell’offerta economica
- Progettazione e supporto all’attuazione di piani di miglioramento e o efficientamento del servizio erogato
Supporto ai Sistemi di Gestione della Salute e Sicurezza del Lavoro (SGSSL) anche in partenariato con Enti Formativi accreditati.
- Sviluppo di soluzioni informatiche a supporto della gestione e o del controllo del servizio grazie alle competenze della divisione Software & Solutions
Per i fornitori e per i candidati appaltatori:
Settori d’intervento:
- Facility Services e logistica, nei comparti: Civile – Industriale – Sanitario – Trasporti – GDO
- Specializzazione: soft services e in particolare pulizia e sanificazione in ambito ospedaliero, pulizia autobus e treni, ausiliariato, manutenzione aree verdi, gestione rifiuti, pest control
Per i committenti pubblici e privati, Project & Solutions offre progetti e soluzioni in tema di:
- Elaborazione di capitolati tecnici o razionalizzazione delle specifiche tecniche in uso, a supporto dei processi di approvvigionamento di servizi
- Individuazione di soluzioni e innovazioni che possano elevare la soddisfazione dell’utente dei servizi
- Definizione dei KPI e delle modalità di controllo dei servizi anche supportate da soluzioni per il rilevamento della customer satisfaction
- Applicazione di scoring model finalizzati all’individuazione del miglior valore
- Apporto di soluzioni informatizzate ai processi sopra elencati grazie alle competenze della divisione Software & Solutions
Per i fornitori e per i candidati appaltatori:
- Predisposizione di presentazioni e o documentazione tecnica a supporto di iniziative commerciali e, in particolare, elaborazione di progetti tecnici richiesti per la partecipazione a gare indette da centrali di acquisto o enti pubblici e privati
- Analisi dei servizi appaltati finalizzata a determinare il fabbisogno di personale anche a supporto della redazione dell’offerta economica
- Progettazione e supporto all’attuazione di piani di miglioramento e o efficientamento del servizio erogato
Supporto ai Sistemi di Gestione della Salute e Sicurezza del Lavoro (SGSSL) anche in partenariato con Enti Formativi accreditati.
- Sviluppo di soluzioni informatiche a supporto della gestione e o del controllo del servizio grazie alle competenze della divisione Software & Solutions
Settori d’intervento:
- Facility Services e logistica, nei comparti: Civile – Industriale – Sanitario – Trasporti – GDO
- Specializzazione: soft services e in particolare pulizia e sanificazione in ambito ospedaliero, pulizia autobus e treni, ausiliariato, manutenzione aree verdi, gestione rifiuti, pest control